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FAQ

Vos sacs sont-ils authentiques ?

Oui nos sacs sont authentiques. Chaque modèle est fabriqué avec soin à partir de matériaux premium, pour un rendu luxueux et durable.

Quels sont les délais d’expédition et de livraison ?

Une fois votre commande confirmée, nous la préparons avec le plus grand soin et l’expédions dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées. La livraison est généralement effectuée dans les 5 à 10 jours suivants, selon votre pays. Un lien de suivi vous est transmis dès le départ du colis.

Puis-je suivre ma commande ?

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Je cherche un modèle ou une marque qui n’est pas sur votre site. Puis-je faire une demande ?

Absolument. Si vous cherchez un article spécifique, contactez-nous via le formulaire de contact. Nous ferons tout notre possible pour vous le proposer rapidement.